Bienvenido a Rurápolis

Rurápolis es algo más que una entidad

Es un punto de encuentro entre personas interesadas en la innovación en el mundo rural, en el consumo de bienes producidos de manera responsable, en el emprendimiento de nuevas acciones en pos de mejorar la calidad de uno de nuestros activos más importantes, a menudo descuidado: el medio ambiente.

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Envío de pedidos Rurápolis

Recibe tus pedidos de productos Rurápolis cómodamente en tu casa o trabajo, por muy remoto que sea el lugar donde te encuentres.

Destinos a los que llegamos

Los productos que ofrecemos en Rurápolis pueden ser enviados a las siguientes zonas geográficas:

España peninsular: Península, Portugal, Andorra y Gibraltar.

España Islas: Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Internacional G1: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa y Suiza.

Internacional G2: Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, República Eslovaca, Rumanía, y Suecia.

Internacional G3: EEUU y Canadá.

Internacional G4: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela

Tiempo de entrega

Debido a los productos tradicionales elaborados en distintas zonas geográficas no siempre fácilmente accesibles y a la fabricación artesanal y en muchos casos limitada, no es posible garantizar una entrega inmediata. No obstante, el plazo de entrega habitual está entre 2 horas y 6 días naturales desde la compra en Península y de hasta 14 días naturales para el resto de destinos indicados en el párrafo anterior (para las compras que eligen como medio de pago la transferencia bancaria el plazo comienza desde que recibamos el ingreso).

Costes del servicio

Los costes de envío son GRATIS para aquellos pedidos que superen los 70 euros para destino peninsular.

Por debajo de dicho importe, ofrecemos costes de envío muy reducidos (IVA incluido), clasificados según el destino del pedido que aparecerá en tu cesta de la compra al momento del pago:

Gastos de envío a destino nacional (impuestos incluidos)

Península:

  • Envío Ordinario: 4,95 euros (48-72 horas desde la preparación del pedido)
  • Envío Exprés: 8,95 (entrega el día siguiente a la realización del pedido antes 19:00 h)
  • Entrega en sábado: 10,95 (incluidos pedidos del viernes previo antes de las 12:00 horas)
  • Envío en Frío: suplemento de 6 euros sobre los anteriores (para los productos que lo requieran)

Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 13,95* euros

*El coste incluye los gastos de gestión aduanera, pero el plazo de entrega dependerá de los trámites aduaneros correspondientes

Gastos de envío Internacionales (impuestos incluidos)

  • Internacional G1 (Europa 1): 29,95 euros
  • Internacional G2 (Europa 2): 51,95 euros
  • Internacional G3 (EEUU y Canadá): 71,95 euros
  • Internacional G4 (América excepto G3): 91,95 euros

Países de cada zona

  • G1: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa y Suiza.
  • G2: Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, República Eslovaca, Rumanía, y Suecia.
  • G3: EEUU y Canadá.
  • G4: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela.

Trabajamos con varias agencias de transporte reconocidas para lograr el mejor precio para el cliente en cada caso, entre ellas se encuentran MRW y Correos.

Forma de entrega

El pedido se entrega en cajas de cartón a la atención de la persona y en la dirección que hayas indicado en el pedido, en horario de oficina.

En caso de no localizar al destinatario en el lugar fijado, la agencia de transporte deja una nota de aviso con un teléfono para que puedas concretar fecha, hora y lugar exactos del segundo intento de entrega y, en su defecto, éste se realizará al día hábil siguiente. Si tras este no se logra la entrega, se vuelve a dejar nota y el pedido queda a tu disposición en la oficina de MRW más cercana al lugar indicado para la entrega.

Pago de los costes de envío

El pago de los costes de envío se realiza a través del pedido en la web por lo que no debes pagar ningún importe añadido en la recepción.

No obstante, si has solicitado como medio de pago contrareembolso, será en el momento de la entrega del pedido cuando deberás abonar tanto el importe del mismo como el transporte en metálico al transportista y en este caso se te cobrará además un sobrecoste por el servicio de contrareembolso de 6 euros (IVA incluido).

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